Criptala
Comprar, vender y cobrar

Links de pago

Creá un link y dejá que alguien te pague en cripto, sin tener que llevarlo por todo el flujo de venta.

Un link de pago no es más que una orden de Venta que paga otra persona. La barra lateral lo dice simple: "Genera un link de pago único para que tus clientes puedan pagarte usando criptomonedas (USDT, BTC, etc.)." Vos elegís cuánto cobrar y en qué moneda querés recibirlo. A partir de ahí, la app convierte ese monto a USDT por detrás y te entrega una página compartible: quien reciba el link solo escanea un código QR y paga.

Antes de poder generar un link

Primero, un chequeo rápido: necesitás haber iniciado sesión, tener un perfil y haber cerrado los requisitos pendientes de tu perfil, la verificación de identidad incluida. Si todavía tenés un requisito de datos pendiente, te mandamos a completarlo; si la verificación sigue pendiente, vas a ver "Perfil no verificado" y volvés a tus órdenes. ¿Todavía no verificaste? Primero verificá tu identidad: el proceso de venta queda bloqueado hasta que lo hagas.

Dónde encontrarlo

  • En la barra lateral, debajo de Pago (el ícono de información al lado abre un diálogo titulado "Link de pago" con el mismo texto de ayuda citado arriba), hacé clic en Generar un link de pago.
  • Si tu lista de órdenes está vacía, la pantalla "No se encontraron órdenes" también muestra un botón Generar un link de pago (junto con Comprar y Vender) en el celular.

Por cualquiera de las dos vías, el proceso de venta abre con la operación ya configurada en Venta y el flujo de link de pago listo — te salteás la pantalla de selección de operación (se envía sola por detrás) y llegás directo al paso de país y monto de abajo.

El asistente en sí vence a los 30 minutos

Ojo: lo que vence es el formulario en curso, no la orden que termina creando. El reloj corre 30 minutos desde que lo empezás (o desde tu último paso). Si armar el link te lleva más que eso —por ejemplo, si te pausás para agregar una nueva cuenta financiera— el asistente se pierde y vas a arrancar de nuevo desde el Paso 1.

Paso 1 — País, monto y moneda de cobro

Título de la tarjeta: "Paso :number" (Paso 2 del asistente, ya que la selección de operación se saltea). Esta pantalla tiene tres campos. A diferencia de Comprar/Vender, acá no hay una tabla de cotización en vivo — el detalle del monto aparece recién en el paso de resumen.

Elegí un país. Un selector centrado y simple, titulado "Selecciona un país", descrito como "Selecciona el país en el cual quieres recibir el pago." Por defecto toma el país de tu última orden de venta, o Uruguay si todavía no tenés ninguna. Cambiar de país reinicia los dos campos de moneda de abajo a la primera moneda fiduciaria habilitada ahí.

Ingresá el Monto a cobrar (obligatorio). Tenés un selector de moneda (las monedas fiduciarias habilitadas en el país que elegiste — por defecto USD) más un campo numérico. El texto de ayuda debajo lo dice todo: "El valor se transformará automáticamente a USDT cuando se genere la orden."

Elegí la Moneda de cobro (obligatorio) — la plata que realmente vas a embolsar. Aparecen, una al lado de la otra, todas las monedas fiduciarias habilitadas en el país, y marcás una sola. Debajo dice: "Selecciona la moneda que quieres recibir."

Conversión automática a USDT

No importa el monto ni la moneda que definas en "Monto a cobrar": quien pague el link siempre envía USDT por la red Tron (TRC-20) — la moneda de cobro que hayas elegido no cambia eso. La app bloquea el lado del pago en USDT y calcula el monto en USDT a partir de lo que ingresaste, usando la cotización de venta de esa moneda. En resumen: la moneda de cobro decide qué recibís vos, no qué envía tu cliente.

Un par de chequeos con los que te podés cruzar en este paso:

  • El monto tiene que superar el mínimo de venta de USDT, convertido a la moneda que elegiste — error: "El monto debe ser de al menos :min." (un número simple, sin símbolo de moneda).
  • El total también se mide contra tu límite operativo diario restante para Venta (tu tramo de cumplimiento), usando el equivalente en USDT de lo que ingresaste. Si te pasás, vas a ver el mismo tipo de error de validación, referido a lo que le queda a tu tramo.
  • Por detrás, este paso bloquea el lado del pago en USDT/Tron (ver el aviso de arriba), así que es el horario de operación de ese lado en USDT el que se verifica acá — no el de la moneda de cobro. Si está cerrado, vas a ver: "La moneda no puede ser operada fuera de las horas comerciales. Horarios disponibles: :hours"

Para salir, usá el botón Anterior (que acá se muestra como Cancelar) — te lleva de vuelta a tu lista de órdenes en lugar de retroceder un paso, ya que esta es la primera pantalla de carga de datos del flujo.

Paso 2 — Dónde querés que te paguen

Título de la tarjeta "Completa tu venta", descripción "Selecciona el método de cobro que quieres utilizar." Es la mismísima pantalla de método de cobro que usa el flujo normal de venta:

  • Si la transferencia bancaria está disponible para el país y la moneda, aparece como su propia opción, que abre un selector de tus cuentas financieras guardadas. ¿Tenés una marcada como predeterminada? Queda preseleccionada sola. Cada tarjeta de cuenta muestra el nombre del banco y un número enmascarado — "CBU •••• 1234" para Argentina, "Número de cuenta •••• 1234" en otros países — con un ícono de ojo para revelar el número completo, o "Alias: {number}" para cuentas de tipo alias.
  • ¿No encontrás la cuenta que necesitás? Usá "Agregar una nueva cuenta" (al lado del título) o "¿No encontrás tu cuenta? Agrega una nueva cuenta" (al pie de la lista) para agregar una sin salir del proceso de venta.
  • Cualquier otro tipo de método de cobro (si está habilitado) aparece en su propio selector, con el nombre, la imagen y la descripción del método.

Una nota al pie recorre todo el proceso de venta, acá incluido: "Criptala no se hace responsable por el ingreso erróneo de los datos al momento de crear la orden."

Paso 3 — Revisá y creá

Título de la tarjeta "El resumen de tu orden", descripción "Comprueba los detalles de tu orden antes de continuar." Esto es lo que muestra la tabla:

FilaContenido
PagasEl total en USDT — el monto que tu cliente realmente envía por Tron, no en la moneda de "Monto a cobrar" que ingresaste en el Paso 1 (ver el aviso de "Conversión automática a USDT" de arriba).
Filas de comisiones (si las hay)Una fila por cada comisión o costo aplicable, cada una con su etiqueta.
RecibesEl total final en moneda fiduciaria que vas a cobrar — mostrado en negrita como última fila.

A diferencia del flujo normal de compra/venta, en los links de pago esta tabla no se actualiza sola: es una foto tomada cuando cargás la página, sin sondeo de cotización en vivo ni cuenta regresiva. Los montos se quedan quietos hasta que creás la orden.

Puede solicitarse documentación adicional

Si esta orden llevara a tu cuenta por encima de tu tramo de verificación actual, vas a ver: "Al completar esta operación, te solicitaremos documentación adicional para continuar con la verificación de tu perfil." Tranqui: esto no te impide crear el link. Es solo un aviso de que quizás te pidamos verificar un poco más después.

Hacé clic en Crear. No se envía de inmediato — primero aparece un diálogo de "Atención":

  • "Cobros superiores a U$S 1.000 y realizados fuera de las horas comerciales de 09:00 a 18:15 (UTC-3) serán procesados el siguiente día hábil."
  • "Criptala no se hace responsable por el ingreso erróneo de los datos al momento de crear la orden."
  • "Al enviar, por favor considera los costos de la red para enviar la cantidad exacta, como se indica en la orden."

Confirmá con "Estoy de acuerdo" para crear la orden de verdad. Mientras se arma, aparece un aviso que no se puede cerrar: "Estamos creando tu orden" / "Por favor, espera..."

Una orden activa a la vez

Si el tuyo es un perfil Persona y ya tenés otra orden en curso (cualquier estado que no sea Completado), el link no se crea — te devuelve a tus órdenes con: "Tienes una orden activa" / "Por favor, completa la orden antes de crear una nueva." Simplemente terminá o cancelá esa orden primero. Los perfiles Empresa no tienen esta limitación y pueden generar más links de pago aunque tengan otra orden en curso.

Cómo paga tu cliente

Una vez creada, llegás a la pantalla "Completa tu pago" — esta es la página que compartís con quien tenga que pagar. Su subtítulo muestra "Orden #:number". Esto es lo que tiene:

  • Un código QR de la dirección de depósito, con el pie "Escanea el código QR para obtener la dirección."
  • Campo Dirección — la dirección de depósito de solo lectura, con una etiqueta violeta que muestra el nombre/imagen del método de pago (Tron/USDT) y un ícono para copiar. Al copiar aparece "Copiado", o "Error al copiar la dirección al portapapeles" si algo sale mal.
  • El monto exacto a enviar, en texto grande y en negrita.
  • Un botón de WalletConnect, así quien paga puede conectar una billetera compatible directamente (Tron es una de las redes soportadas) en lugar de copiar la dirección a mano.
  • Adjuntar comprobante, si el método de pago lo permite — ver abajo.
  • Volver, que regresa a tu lista de órdenes (o al destino de retorno del link).
  • Compartir (solo si iniciaste sesión mientras ves la página) — usa el panel de compartir nativo del dispositivo para pasar el link, o lo copia al portapapeles como alternativa.

Cualquiera con el link puede abrirlo

A diferencia de una pantalla de completar una compra, esta página de pago no está atada a tu propia cuenta — eso es justo lo que la hace compartible. Enviale el link a tu cliente y puede pagarlo directamente, sin necesidad de iniciar sesión.

Adjuntar un comprobante

Si el método de pago lo permite, Adjuntar comprobante abre un diálogo: "Sea un comprobante de transferencia o un hash de transacción, adjúntalo a la orden."

  • Tipo (obligatorio): Archivo o Enlace.
  • Comprobante (obligatorio): una subida de archivo — tipos aceptados jpg, jpeg, png, bmp, gif, svg, webp, pdf, máximo 1024 KB — o una URL en texto (máximo 255 caracteres) cuando elegís Enlace.

Confirmá con Adjuntar. Del lado del cobro, el comprobante se acepta al instante — no hay un paso de revisión manual que esperar.

Seguimiento de la orden después

De acá en más, la orden se comporta igual que cualquier otra en Órdenes: tiene un estado del mismo ciclo de vida (Pago pendiente, Verificando pago, Disponible para cobro, Completado, etc.), vas a recibir notificaciones a medida que cambia de estado, y podés abrir su detalle —referencia de pago, método de cobro y el detalle de comisiones— cuando quieras. Algo para tener en cuenta: vos (creador del link) recibís las notificaciones de estado, no tu cliente.

Vencimiento de la orden

Si tu cliente no paga a tiempo, la orden vence sola y pasa a Expirado — solo vas a tener que generar un nuevo link. Cuánto tiempo tiene en realidad es una ventana configurada del lado de Criptala, específica para Venta (no una duración fija en la que puedas confiar), así que leé "a tiempo" como lo que esté configurado en cada momento para las órdenes de Venta, no como una cantidad fija de minutos u horas. Y acordate: los cobros de alto monto hechos fuera del horario comercial (09:00–18:15) se procesan el siguiente día hábil en lugar de al instante, según el aviso de más arriba.

Próximos pasos

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