Centro de ayuda
Guías cercanas y respuestas para comprar, vender y recibir cripto con Criptala.
Te damos la bienvenida al Centro de ayuda de Criptala, qué bueno tenerte por acá. Con Criptala podés comprar y vender criptomonedas y recibir pagos en cripto, todo con un proceso simple y guiado. Estas guías te acompañan en cada paso: configurar tu cuenta, verificar tu identidad, mover dinero y mantener todo seguro.
Empezá por acá
Primeros pasos
Creá tu cuenta e iniciá sesión, sin contraseña.
Perfiles
Perfiles personales y de empresa, y cómo cambiar entre ellos.
Verificación de identidad
Completá la verificación para comprar, vender e invertir.
Comprar, vender y cobrar
Comprar cripto
Pagás con dinero y recibís cripto en tu billetera.
Vender cripto
Enviás cripto y recibís dinero en tu cuenta bancaria.
Links de pago
Permití que tus clientes te paguen en cripto con un link.
Tus órdenes
Seguí cada transacción y su estado.
Configurar y administrar
Billeteras
Guardá las direcciones de cripto donde recibís fondos.
Cuentas y beneficiarios
Agregá las cuentas bancarias donde recibís dinero.
Costos y límites
Cómo funcionan las cotizaciones, los costos y los límites.
Recompensas
Cupones de descuento, bonos y referidos.
Criptala Club
Operá más para pagar menos comisión y sumar puntos.
Inversiones
Productos de DCA recurrente y portafolio.
Seguridad
Autenticación de dos factores y consejos para protegerte.
¿Necesitás ayuda?
¿No encontrás lo que buscás? Date una vuelta por las Preguntas frecuentes, o escribile a soporte desde la aplicación: estamos para ayudarte.