Recompensas
Pagá menos en tus órdenes y sumá beneficios extra con cupones de descuento, tickets prepagos, bonos y referidos.
Hay varias formas de pagar menos en tus órdenes —o hasta de ganar un crédito—: cupones de descuento, tickets prepagos, bonos y referidos. Los cuatro se aplican dentro del proceso de compra o venta mientras estás comprando o vendiendo cripto, y cada uno aparece como su propia línea en el resumen de costos de tu orden. ¿Querés el panorama completo? Comisiones y límites te explica el resto del desglose de tasa y costos.
Cupones de descuento
Un descuento porcentual de un solo uso sobre la comisión de la plataforma — solo sumás un código.
Tickets prepagos
Un código prepago que cubre una compra y le fija el monto.
Bonos
Un crédito en USD, de un solo uso, que sumás a una orden.
Referidos
Compartí tu código con amigos y ganá un bono cuando completen su primera orden.
Cupones de descuento
Un cupón de descuento te descuenta un porcentaje —pero solo de la comisión de la plataforma, nunca de las comisiones del método de pago o de cobro—. Si el cupón trae un tope de descuento máximo, hasta ahí llega el descuento. Los códigos de cupón te los da Criptala (con promociones o desde soporte), y algunos —como el cupón de cumpleaños automático que ves más abajo— te caen en la cuenta sin que tengas que pedir nada.
Abrí la ventana. En el proceso de compra o venta, seleccioná Aplicar cupón de descuento. Esto abre la ventana Cupón de descuento: "Ingresa el código para obtener el descuento. Cada cupón de descuento es válido solo una vez."
Ingresá el código. Completá el campo Código (obligatorio) y seleccioná Obtener descuento.
Confirmá que se aplicó. La ventana ahora muestra una tarjeta con el texto "Has activado el cupón" seguido de tu código en negrita, y el botón cambia a Eliminar cupón de descuento. El descuento aparece como su propia línea en tu resumen.
Eliminalo si lo necesitás. Volvé a abrir la ventana y seleccioná Eliminar para quitar el cupón —por ejemplo, para probar otro código.
Por qué un cupón puede no funcionar
| Condición | Qué pasa |
|---|---|
| Expirado | Se rechaza con "El cupón de descuento no está disponible." |
| Limitado a un solo perfil | Solo lo puede usar ese perfil — si no, se rechaza con "El cupón de descuento no está disponible." |
| Limitado a ciertos países | Solo se puede usar cuando el país de tu orden coincide — si no, se rechaza con "El cupón de descuento no está disponible." |
| Tiene un número máximo de usos | Deja de funcionar cuando esa cantidad de órdenes activas ya lo usó (los usos en órdenes canceladas o fallidas no cuentan) — se rechaza con "El cupón de descuento no está disponible." |
| Ya usaste exactamente ese cupón antes | Se rechaza con "El cupón de descuento no está disponible." aunque en teoría le quedaran usos disponibles — cada perfil puede canjear un mismo cupón una sola vez, para siempre |
| Deshabilitado por Criptala, o limitado a operaciones (compra y/o venta) que no coinciden con la tuya | También se rechaza, pero con un mensaje distinto y más genérico: "El campo código no existe." |
¿Por qué cambia el texto? Un cupón deshabilitado —o uno que no cubre lo que estás haciendo ahora— falla en un chequeo más temprano que los demás. El código directamente no se encuentra como una coincidencia utilizable, así que ves el mismo mensaje que verías con un código que no existe.
Cupón de cumpleaños automático
Una vez al año, durante el mes de tu cumpleaños, Criptala te crea
automáticamente un cupón de un solo uso (su código empieza con CUMPLE-),
válido tanto para comprar como para vender, que expira al final de ese
mes. Te llega un aviso con el asunto "¡Feliz cumpleaños! Tu cupón de
descuento de :name" y el mensaje "Para celebrar tu cumpleaños, hemos
generado un cupón de descuento especial para tu perfil :name." seguido de
"Usa el siguiente código en tu próxima orden para recibir un descuento de
comisión de :discount antes de :date." y el código en sí. Qué tan grande es
ese descuento depende de tu nivel de
Criptala Club — desde 20 %
hasta 70 %.
Tickets prepagos
Un ticket prepago es un código que recibís después de pagarlo en un punto de cobro externo (Redpagos, por ejemplo). Lo activás en el proceso de compra y paga tu compra directamente. Eso sí, es un beneficio solo para compras — no existe un flujo de ticket prepago para ventas.
Activar un ticket congela tu pago
Apenas activás un ticket, su monto y su moneda reemplazan lo que hayas ingresado como monto de pago, y su método de pago reemplaza al que tenías seleccionado. El campo de monto se bloquea — no podés modificarlo mientras un ticket esté activo.
Abrí la ventana. Junto a "Pagas", seleccioná Activar ticket prepago. Esto abre la ventana Ticket prepago: "Ingresa el código que recibiste cuando compraste el ticket para activarlo."
Ingresá el código y seleccioná Activar ticket prepago para confirmar.
Confirmá que se aplicó. La ventana muestra una tarjeta de confirmación con el código de tu ticket —el texto de esta confirmación se muestra en inglés, "You activated the prepaid ticket", seguido de tu código, ya que todavía no tiene traducción al español— y el botón cambia a Eliminar ticket prepago. Tu monto y método de pago quedan fijados a los valores del ticket.
Eliminalo si lo necesitás. Seleccioná Eliminar para quitar el ticket — esto también borra el método de pago que se había seleccionado automáticamente para él, así que vas a tener que elegir un método de pago de nuevo.
Si los tickets prepagos no están disponibles para vos
El botón Activar ticket prepago aparece apagado por completo cuando los tickets prepagos no están habilitados para tu tipo de perfil. Si un código de ticket resulta inválido, ya usado, o bloqueado por otro proceso de compra, vas a ver "El ticket prepago no está disponible." Y si la funcionalidad está apagada por completo, el mensaje es "Los tickets prepago no están disponibles en este momento."
Un ticket usado no vuelve a estar disponible si cancelás
A diferencia de un bono (mirá Bonos más abajo), un ticket prepago cuenta como "consumido" recién cuando la orden que pagó se completa — cancelar la orden no lo libera para volver a usarlo.
Bonos
Un bono es un crédito en USD, de un solo uso, que podés sumar a una orden. Los bonos que tenés aparecen solos en el proceso de compra o venta — no hay ningún código que canjear.
Abrí la ventana. Cuando tenés al menos un bono, el proceso de compra o venta muestra Tienes bonos disponibles. Seleccionálo para abrir la ventana Bonos: "Haz clic en los bonos que quieres usar."
Elegí un bono. Cada bono disponible aparece como un checkbox con su monto como etiqueta (por ejemplo, "U$S 5"). Al seleccionar uno se aplica de inmediato — solo se puede aplicar un bono a la vez en una orden; elegir otro reemplaza la selección anterior en lugar de sumarse a ella.
Confirmá que se aplicó. El bono aplicado aparece como su propia línea Bonos en tu resumen de costos, sumado al monto que recibís (o restado de lo que pagás, según el lado de la operación al que esté acreditado).
El bono queda bloqueado apenas se crea la orden
Aplicar un bono lo usa de inmediato — desde el momento en que se crea tu orden (mientras está Pendiente o Activo), el bono queda bloqueado, y sigue así mientras la orden está Completado o Fallido también. Solo se libera de nuevo si esa orden en particular pasa a Cancelado; recién ahí lo podés usar en una próxima orden.
Si el bono que elegiste deja de estar disponible en medio del proceso de compra o venta (por ejemplo, porque alguien más lo aplicó primero, o porque ya se usó en otro lado), vas a ver: "El bono no está disponible."
Los bonos no son solo para comprar y vender — ese mismo crédito de un solo uso también lo podés aplicar al suscribirte a una inversión.
Cómo ganás un bono
La forma más común de ganar un bono es a través de los referidos: como referidor, recibís un bono en el momento en que el amigo que referiste completa su primera orden completada — nada más que reclamar, ya es tuyo. Cuando eso pasa, te llega un aviso con el asunto "Recibiste un bono de :amount para :name" y el mensaje "Acreditamos un bono de :amount en tu perfil :profile." seguido de "Podés aplicarlo en tu próxima orden de compra, venta o suscripción seleccionándolo al crear la orden. El bono es de un solo uso."
Referidos
Invitá a tus amigos con tu propio código de referido, y ganá un bono en cuanto completen su primera orden.
Abrí "Referí y ganá." Desde la barra lateral, seleccioná el botón verde Referí y ganá. El título de la ventana dice "¡Gana USDT 5 con Criptala!", con la descripción "Invita a tus amigos a Criptala y gana 5 USDT cuando hagan su primera transacción. Comparte este enlace con ellos para empezar a ganar. ¡No te lo pierdas!"
Compartí tu código o enlace. La ventana muestra tu código bajo Tu código de referido es (con un ícono para copiar) y una URL lista para compartir bajo Comparte este enlace con tus amigos (también copiable). Ambos campos son de solo lectura.
Tu amigo se registra. Cuando crea su perfil, puede desplegar "¿Tienes un código de referido?" e ingresar tu código en el campo Código de referidor — mirá Perfiles para conocer el flujo completo de creación de perfil. Ingresar un código válido te convierte en su referidor y puede darle a esa persona un bono de bienvenida de un solo uso también, según la configuración vigente. Un código que pertenezca a uno de sus propios perfiles se rechaza con "El código de referido no es válido." — no te podés referir a vos mismo.
Completa su primera orden. En el instante en que se completa la primera orden de tu amigo, te cae un bono en la cuenta (mirá Bonos más arriba) — esta es la recompensa "Gana USDT 5" en la práctica; el monto acreditado es el que Criptala tenga configurado en ese momento.
El enlace compartido solo precompleta el código durante una hora
Cuando tu amigo abre tu enlace de referido, su navegador guarda tu código para que el campo Código de referidor del formulario de registro se complete solo. Eso dura solo 60 minutos — si se registra después de ese rato, va a tener que ingresar tu código a mano.
Seguí tus referidos
Abrí la página Referidos para ver a todos los que referiste:
| Columna | Muestra |
|---|---|
| Nombre | El nombre del perfil referido |
| Estado | El estado de verificación de ese perfil |
| Beneficio | El monto del bono que ganaste con ese referido, o - si todavía no hay ninguno |
Arriba de la tabla, una línea de resumen dice "Referiste a [N] perfil(es) y obtuviste [beneficio total]." (vas a ver "Pensando…" mientras carga). Usá el campo Buscar por nombre para acotar la lista.
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Suscribite a productos cripto recurrentes o de una vez, mirá cada estado de un vistazo y entendé cómo funcionan la facturación, las pausas y las cancelaciones.