Comprar cripto
Pagá con dinero y recibí cripto en tu billetera, paso a paso.
Comprar en Criptala es simple: pagás dinero fiduciario y recibís criptomonedas en la dirección de billetera que elijas. Todo pasa por un asistente guiado, paso a paso, con una cotización en vivo, un detalle claro de costos y un resumen de confirmación antes de crear tu orden.

Antes de poder comprar
Primero, dos cosas rápidas: necesitás haber iniciado sesión y tener un perfil. Además, el proceso de compra tiene sus propias reglas: mirá Límites del asistente y casos especiales más abajo para ver qué puede frenarte al iniciar o al terminar una compra.
Iniciar una compra
¿Todo listo? Abrí el asistente desde tu inicio de órdenes o la barra lateral seleccionando Comprar, o iniciá una nueva operación y elegí Compra en el primer paso.
Paso 1 — Seleccionar la operación
El encabezado de cada paso dice "Paso :number" (por ejemplo "Paso 1"). En esta primera pantalla:
- Operación (requerido) — una elección con radio botones entre Compra y Venta. Texto de ayuda: "Selecciona la operación que quieres realizar."
Elegí Compra y seleccioná Siguiente para continuar. Si llegaste hasta acá por un enlace directo (digamos, un botón "Comprar" en otra parte de la app) con la operación ya definida, tranqui: el asistente avanza solo por vos.
El botón Anterior en este paso funciona como Cancelar y te lleva de vuelta a tu lista de órdenes en lugar de a un paso anterior.
El tipo de tu perfil determina qué versión del asistente sigue:
El flujo estándar de compra de cuatro pasos que se describe abajo: monto y monedas, billetera de destino, método de pago y resumen.
Una variante pensada para pagar a varias billeteras guardadas en una sola orden: mirá Comprar a varias billeteras (perfiles de empresa).
El asistente de compra para Persona
Ingresá el monto y elegí tus monedas.
- Pagas (requerido) — elegí la moneda fiduciaria con la que vas a pagar (por
defecto, la moneda/red que más usaste antes en tu país, o un valor por
defecto general) y escribí el monto. Debajo del campo aparece una
indicación con el mínimo y el máximo que podés ingresar en esa moneda, por
ejemplo
$ 1.000 / $ 50.000; al pasar el cursor ves un tooltip armado con Monto mínimo y Monto máximo. Ese máximo no es un techo fijo: es simplemente cuánto te queda de tu cupo diario de operación (mirá comisiones y límites). Ojo: el campo queda deshabilitado mientras hay un ticket prepago activo o mientras se carga la cotización. Junto a la etiqueta hay un disparador para aplicar un ticket prepago (solo en compras). - Recibes (requerido) — elegí la criptomoneda y la red que querés (cada opción se agrupa por red/método de cobro y se muestra con una insignia violeta) y escribí el monto. Junto a la etiqueta hay un disparador para aplicar un cupón de descuento.
Debajo de los dos campos, una vez que se carga una cotización, una tabla de resumen muestra:
| Fila | Qué muestra |
|---|---|
| Red | El nombre y la imagen del método de cobro como una insignia en la que se puede hacer clic; un ícono de información abre un diálogo: "Puedes cambiar la red haciendo clic en el selector de moneda o en el botón de la red." |
| Cotización | <símbolo cripto> 1 = <símbolo fiduciario> <monto> (la cripto va primero, por ejemplo USDT 1 = $ 3.800), con un anillo de cuenta regresiva que refresca el precio cada 10 segundos aproximadamente. Se oculta si hay un ticket prepago activo. |
| Costos | El total de comisiones de esta orden. Un ícono de información abre un diálogo titulado Costos: "Los costos se calculan en base al monto que estás operando, las comisiones aplicadas por la plataforma y las comisiones aplicadas por los métodos de pago y/o cobro. Se proporcionará una explicación más detallada al crear la orden." |
| Bonos | Solo se muestra si aplicaste un bono: el crédito se ve como + <símbolo fiduciario> <monto>. |
¿Tenés bonos para usar? Si tu perfil tiene alguno disponible para compras, un botón "Tienes bonos disponibles" abre un diálogo ("Haz clic en los bonos que quieres usar.") con cada bono como un checkbox y su monto formateado. Podés usar un solo bono a la vez: marcar uno distinto reemplaza la selección anterior. Hay más en recompensas.
La cotización se mantiene fresca sola: se actualiza mientras escribís (con una pequeña pausa), cada vez que cambiás una moneda, un cupón de descuento o un bono, y además cada ~10 segundos en segundo plano. La única excepción: mientras estás editando un campo activamente, el refresco en segundo plano espera para no pisarte lo que estás escribiendo.
Elegí la billetera de destino.
Título de la tarjeta: "Ingresa la billetera de cobro" — descripción: "o selecciona una ya existente. ¿No tienes una billetera? Aprende a crear una." ("Aprende a crear una" enlaza a una guía externa para crear una billetera.)
- Dirección (requerida salvo que elijas una billetera guardada) — pegá la dirección donde querés recibir los fondos; el campo muestra una insignia con la red seleccionada y un botón para borrar (×). Texto de ayuda: "Ingresá la dirección donde querés recibir los fondos o elegí una billetera guardada. Las direcciones nuevas se guardarán en tu perfil para futuras transacciones."
- Selector de billetera — aparece solo si ya tenés billeteras guardadas en esa red; el buscador dice "Buscar por dirección o nombre", el título del diálogo es "Selecciona una billetera". La tarjeta seleccionada muestra un tilde verde.
"Criptala no se hace responsable por el ingreso erróneo de los datos al momento de crear la orden." Revisá bien la dirección antes de continuar: mirá billeteras para saber cómo gestionar tus direcciones guardadas de forma segura.
Si aplicaste un ticket prepago, nos saltamos todo este paso de método de pago y vas directo al resumen: el ticket ya fija por vos tu método de pago y el monto.
Elegí un método de pago (se saltea si hay un ticket prepago activo).
Título de la tarjeta: "Completa tu compra" — descripción: "Selecciona el método de pago que quieres utilizar."
Los tipos de pago se muestran como un grupo de radio botones. Transferencia bancaria aparece como una única opción plana; cualquier otro tipo (digamos, un método en línea) despliega su propio selector de métodos individuales, cada uno con su nombre, imagen y descripción. Si elegís Transferencia bancaria, nosotros elegimos por detrás el método concreto por vos, según el monto que estás pagando.
Revisá el resumen y creá la orden.
Título de la tarjeta: "El resumen de tu orden" — descripción: "Comprueba los detalles de tu orden antes de continuar." La tabla lista Pagas como primera fila, una fila por cada comisión/costo aplicable, y Recibes en negrita como última fila. Esta tabla también se sigue refrescando cada ~10 segundos (se pausa si la pestaña del navegador no está visible), así que lo que ves justo antes de confirmar es exactamente el precio con el que se crea tu orden: sin sorpresas.
Si completar esta compra hiciera que tu volumen anual supere tu nivel de verificación actual, aparece un aviso ámbar: "Al completar esta operación, te solicitaremos documentación adicional para continuar con la verificación de tu perfil." Es solo un aviso: nunca te bloquea la creación de la orden. Mirá verificación.
Confirmar tu orden
Seleccioná el botón verde Crear.
Aparece un diálogo de advertencia titulado "Atención" — mirá el texto exacto más abajo. Leelo y confirmá con "Estoy de acuerdo"; recién ahí se envía la orden.
Mientras se crea vas a ver un mensaje que no se puede cerrar: "Estamos creando tu orden" — "Por favor, espera..."
Una vez creada, pasás a completar el pago (o, para compras con ticket prepago, directo de vuelta a tu lista de órdenes, ya que esas quedan pagas de entrada). Desde ahí seguís todo en órdenes.
De vez en cuando, el método de pago elegido no pasa la verificación antifraude de Criptala justo en el momento de crear la orden. Si eso pasa, también volvés directo a tu lista de órdenes —igual que con los tickets prepago— en lugar de ir a la pantalla de completar el pago.
El descargo de responsabilidad de la compra, textual
Comprar a varias billeteras (perfiles de empresa)
¿Tenés un perfil de empresa? Estos compran USDT repartido entre varias billeteras guardadas en una sola orden, en lugar del flujo de monto/billetera único de arriba.
Seleccioná las billeteras que recibirán fondos.
Un botón Agregar billetera abre un selector de tus billeteras guardadas; un enlace Agregar billetera abre el panel de creación de billetera en la misma pantalla si necesitás una nueva. Cada billetera que agregás se convierte en una fila de una tabla:
| Columna | Notas |
|---|---|
| Billetera | La billetera guardada que elegiste. |
| Red | Se muestra como una insignia. |
| Monto | Campo numérico con el prefijo "USDT": cuánto debería recibir esa billetera. |
| (quitar) | Un botón ✕ elimina la fila. |
Cada fila tiene su propio mínimo (el mismo mínimo por moneda que aplica a cualquier compra de USDT), y la suma de todas las filas se compara contra tu cupo diario de operación restante: mirá comisiones y límites.
Elegí moneda y método de pago.
Título de la tarjeta: "Completa tu compra" (el texto de descripción no tiene traducción propia y se muestra en inglés: "Select the currency and payment method you want to use.").
- Moneda (requerida) — la moneda fiduciaria con la que vas a pagar.
- Método de pago (requerido) — el mismo patrón de selector Transferencia bancaria / otros métodos que en el flujo de Persona, con el método de transferencia bancaria elegido automáticamente según el total de todas tus filas de cobro.
Las compras de empresa se saltean un paso de billetera aparte —ya elegiste tus billeteras en el paso 1— y van directo al mismo resumen y flujo de confirmación descriptos arriba.
La cotización, los costos, cupones, tickets y bonos
- Cotización en vivo: se muestra como
<símbolo cripto> 1 = <símbolo fiduciario> <monto>(la cripto va primero, por ejemploUSDT 1 = $ 3.800), refrescándose cada 10 segundos aproximadamente mientras estás en un paso de monto o en el resumen, con un anillo de cuenta regresiva visible. Se pausa mientras escribís o si la pestaña del navegador está oculta. - Se fija al crear la orden: la cotización que le pone precio a tu orden queda fija en el momento en que seleccionás Crear y la orden se crea de verdad. Nunca se recalcula después, aunque la vista previa en pantalla se haya seguido refrescando justo hasta ese momento.
- Costos: la comisión de la plataforma, más cualquier comisión que cobre tu método de pago y la red/método de cobro receptor, menos cualquier cupón de descuento. Mirá el texto exacto del tooltip y toda la mecánica en comisiones y límites.
- Cupones de descuento, tickets prepago y bonos: los tres son opcionales, se aplican desde el paso "Pagas"/"Recibes", y están documentados en detalle (códigos, diálogos, mensajes de error y cómo afectan el precio) en recompensas.
Límites del asistente y casos especiales
| Situación | Qué vas a ver |
|---|---|
| Ya tenés una orden de compra activa (perfiles de Persona) | Te redirige a tus órdenes con "Tienes una orden activa" — "Por favor, completa la orden antes de crear una nueva." |
| Llegaste al límite diario de órdenes de tu nivel | Te redirige con "Límite alcanzado" — "Has alcanzado tu límite de órdenes para hoy." |
| El asistente queda inactivo demasiado tiempo | "Sesión expirada" — "Comienza nuevamente para crear una orden." La sesión del asistente en curso se mantiene viva solo por una ventana de tiempo limitada; si la dejás abierta sin terminar, vas a tener que empezar de nuevo desde el Paso 1. |
| La cripto que elegiste está fuera de su horario de operación | Error de validación: "La moneda no puede ser operada fuera de las horas comerciales. Horarios disponibles: :hours" |
| La dirección que ingresaste no coincide con el formato esperado para esa red | Error de validación: "El formato del campo dirección no es válido." |
| La dirección que ingresaste está marcada por la verificación de fraude/lista negra de Criptala | "La dirección no está disponible actualmente." |
| Tu monto está por debajo del mínimo, por encima de tu cupo diario restante, o por encima del tope por orden del método de pago que elegiste (algunos métodos de pago aplican su propio techo adicional, además de tu cupo diario) | Errores de validación que hacen referencia al monto mínimo/máximo, en la moneda con la que estás operando. |
Para que quede claro: el tiempo de espera de "Sesión expirada" de arriba solo cubre la sesión del asistente, la ventana que tenés para completar los Pasos 1 a 4 antes de crear la orden. Una vez que la orden ya existe, tiene su propio plazo de pago independiente: si no completás o subís tu pago a tiempo, la orden y su pago expiran automáticamente, sin relación con lo que haya pasado en el asistente. Mirá órdenes para ver los estados de las órdenes y sus plazos de pago.
Próximos pasos
Seguí tus órdenes
Completá el pago y seguí el estado de cada orden.
Gestioná tus billeteras
Guardá y reutilizá tus direcciones de cobro.
Comisiones y límites
Entendé los costos, los niveles y tus límites de monto.
Recompensas
Cupones de descuento, tickets prepago, bonos y referidos.
Seguridad
Cuidá tu cuenta y tus fondos.

