Billeteras
Tené a mano las direcciones donde llega tu cripto, y comprar te lleva un toque menos.
Pensá una billetera en Criptala como una dirección de criptomonedas guardada —la dirección de recepción en una red blockchain específica donde llega tu cripto cuando comprás. Guardá una dirección una vez en Billeteras y la próxima la elegís de la lista, sin volver a pegarla.
Encontrás esta pantalla en Billeteras: "Gestiona tus billeteras de criptomonedas."
Algunas billeteras se crean solas para un producto por suscripción (por ejemplo, una suscripción de depósito en Interactive Brokers). Esas no aparecen en esta lista: Criptala las maneja tras bambalinas, solo para ese producto.
Tu lista de billeteras
Cada billetera guardada muestra tres columnas:
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Nombre | El nombre identificable que le pusiste, o un guion (-) si lo dejaste vacío. |
| Red | La red blockchain a la que pertenece la dirección, o un guion si no tiene. |
| Dirección | La dirección de recepción completa (no se enmascara). |
- ¿Buscás una en particular? Usá el campo Buscar por dirección o nombre: revisa la dirección y el nombre, y filtra la lista mientras escribís.
- Seleccioná Agregar billetera para abrir el panel y guardar una nueva dirección.
- Seleccioná cualquier fila para abrir esa billetera y editarla.
- ¿Lista larga? Recorrela con los controles Anterior/Siguiente.
Agregar una billetera
Seleccioná Agregar billetera para abrir el panel —"Conecta tu billetera a tu perfil actual."— y completá unos pocos campos:
Nombre (opcional): una etiqueta amigable para reconocer esta billetera después. "Un nombre identificable para la billetera."
Red (obligatorio): elegí la red blockchain de la lista (cada opción muestra su nombre y logo). Importante: debe coincidir con la red en la que se generó tu dirección.
Dirección (obligatorio): pegá tu dirección de recepción.
Direcciones de Binance Pay
Si elegís la red Binance Pay, salta una aclaración extra: "La dirección debe ser una ID válida de Binance." Para esta opción, ingresá tu ID de Binance, no una dirección de blockchain.
Seleccioná Guardar. Vas a ver una confirmación "Guardado" y la billetera aparece en tu lista al toque.
Editar o eliminar una billetera
Seleccioná cualquier billetera de la lista para abrir el panel Editar billetera (esta pantalla no muestra subtítulo). Podés cambiar los mismos campos Nombre, Red y Dirección que vimos arriba.
Actualizá los campos que necesites y seleccioná Guardar. Vas a ver la confirmación "Guardado" y la lista se actualiza sola.
¿La querés eliminar en cambio? Seleccioná Eliminar y confirmá. Si se puede eliminar, vas a ver una confirmación "Eliminado".
Una billetera vinculada a una suscripción no siempre se puede eliminar
Si una billetera sigue atada a una suscripción de un producto que está Activa, Pausada o Auto-pausada, la eliminación no se concreta y vas a ver:
- Título: "No pudimos eliminar esta billetera."
- Descripción: "Sigue relacionada con una suscripción activa o pausada. Cancelá o actualizá la suscripción e intentá de nuevo."
La solución: andá a tus inversiones, cancelá la suscripción o apuntala a otra billetera, y después volvé y eliminá esta. Si la única suscripción que la usa ya está Cancelada, Criptala la desvincula por vos y la eliminación se completa.
Si la eliminación falla igual por otro motivo (la dirección se usa en otro lado de tu cuenta), vas a ver: "Sigue relacionada con otros datos de tu cuenta. Quitá esas vinculaciones e intentá de nuevo."
Reglas de los campos y mensajes de error
| Campo | ¿Obligatorio? | Reglas | Qué puede fallar |
|---|---|---|---|
| Nombre | No | Texto, hasta 255 caracteres | — |
| Red | Sí | Debe ser una red que Criptala reconozca | Si lo dejás vacío: "El campo red es obligatorio." Si no es una opción válida: "El campo red no existe." |
| Dirección | Sí | Texto, hasta 255 caracteres; debe ser única a nivel de todo el sistema (entre todos los perfiles de Criptala, no solo los tuyos); debe coincidir con el formato de la red elegida (en las redes donde Criptala valida el formato) | Si la dejás vacía: "El campo dirección es obligatorio." Si es demasiado larga: "El campo dirección no debe ser mayor que 255 caracteres." Si el formato no coincide con la red: "El formato del campo dirección no es válido." Si ya está guardada: "El campo dirección ya ha sido registrado." |
Una dirección, un solo registro en todo el sistema
Esto no es solo sobre tus propias billeteras ni los perfiles vinculados a vos: una misma dirección puede vivir en un solo perfil de Criptala, en cualquier lado. Así que si otra persona ya guardó esa dirección, vas a ver el error de "ya ha sido registrado" de arriba en lugar de una fila duplicada, aunque no hayas sido vos.
Cuidá tus fondos
Enviar cripto a la red equivocada puede dejar los fondos perdidos y sin forma de recuperarlos. Vale la pena prestar un segundo de atención, y Criptala te ayuda a acertar de varias maneras:
Hacé coincidir siempre la dirección con la red
Verificá que la Red que elegís sea la misma en la que se generó tu dirección. Criptala valida el formato de la dirección en las redes que reconoce, pero ojo: una dirección con formato perfectamente válido en la red equivocada igual puede hacerte perder los fondos para siempre, y la verificación de formato no puede detectar eso.
Verificación de seguridad automática
Cada dirección que guardás se revisa automáticamente por riesgo de fraude o bloqueo justo después de guardarla (y de nuevo cada vez que cambiás la dirección de una billetera existente). Esto pasa en silencio, en segundo plano: guardar la billetera siempre funciona y muestra la confirmación normal "Guardado", pase o no la verificación.
Si una dirección no la pasa, Criptala puede sumarla a una lista de vigilancia interna y cambiar el estado de tu perfil a "Revisión necesaria", aunque el guardado haya parecido salir bien. Así que si el estado de tu cuenta cambia de la nada después de agregar una billetera, esta verificación es el motivo más probable: escribinos a soporte si tenés dudas.
"La dirección no está disponible actualmente."
Con este no te vas a cruzar en la pantalla de Billeteras. Aparece si escribís una dirección de recepción nueva directamente mientras comprás cripto, en lugar de elegir una billetera guardada, y esa dirección no pasa la misma verificación de seguridad. Cuando pasa eso, la compra se frena ahí mismo y vas a tener que usar otra dirección. Si creés que es un error, escribinos a soporte.
Direcciones ingresadas durante la compra
Se guarda automáticamente al pagar
Si escribís una dirección de recepción nueva mientras comprás cripto en lugar de elegir una billetera guardada, Criptala la suma a tu lista de Billeteras una vez que la orden se completa, así queda lista para elegir la próxima vez, sin que tengas que agregarla de nuevo acá.